职教手机网

职业培训教育网小编整理了《导游服务能力》考前模拟题供大家练习 ，希望对您的考试有帮助！

11、全陪、地陪与领队之间建立良好关系的前提是（ ）

A、共同的工作对象

B、共同的工作任务

C、平等互利、互守信用

D、共同的努力目标

12、地陪在旅游团抵达之前，应认真阅读接待计划和有关资料。以下各项中，不属于熟悉接待计划的是（ ）

A、了解旅游团组成情况

B、全程旅游路线、入出境地点

C、了解不熟悉景点的情况

D、掌握住房、用车等方面特殊要求和注意事项

13、散客入住饭店后，由于其，应客人要求，导游人员可协助其安排购物或晚间娱乐活动，提醒客人注意安全，引导其去健康的娱乐场所。（ ）

A、人数少

B、服务要求较多

C、自由活动时间较多

D、自行设计活动项目

14、某旅游团按时抵达广州后，等了半个多小时都没有导游人员采接站，这属于（ ）

A、空接

B、错接

C、漏接

D、误接

15、游览途中若有游客重病复发，导游员可拨打紧急电话（ ）请求急救。

A、110

B、119

C、120

D、122

 【参考答案】11、C 12、C 13、C 14、C 15、C