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重庆导游资格考试导游规范考试内容：

（一）全程导游的服务规程

1.熟悉全程导游服务准备工作的内容，掌握准备工作要领。

2.掌握全程导游接待工作规程以及各阶段工作要领。

（二）地方导游的服务规程

1.熟悉地方导游服务准备工作内容，掌握准备工作要领。

2.掌握地方导游接待工作规程以及各阶段工作要领。

（三）领队的服务规程

1.熟悉领队出行前准备工作内容，掌握准备工作要领。

2.掌握中国离境及他国入境工作规程以及相关工作要领。

3.掌握中国入境规程以及相关工作要领。

（四）定点导游的服务规程

1.熟悉定点导游准备工作内容，掌握准备工作要领。

2.掌握定点导游接待工作规程以及各阶段工作要领。

3.掌握定点导游善后工作规程以及相关工作要领。

（五）散客服务规程

1.熟悉散客接待准备工作内容，掌握散客准备工作要领。

2.掌握散客接待服务中地方导游应该完成的主要工作。

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