四川省2017年导游资格现场考试测试内容
2017-12-04 11:38 来源:四川旅游政务网
根据导游应具备的基本能力和素质要求,四川省2017年导游资格现场考试的测试要素包括以下七个方面:
1.语言表达:主要考查考生的语言能力,包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及肢体语言的运用。
2.仪表、礼仪:考查考生的仪表仪容和对旅游服务礼节、礼仪的运用。
3.景点讲解:考查考生导游讲解是否符合规范程序,对景点开展讲解的正确性、全面性、条理性,讲解是否详略得当、重点突出、是否具有一定讲解技巧。
4.导游规范知识问答:考查考生对导游服务规范及工作程序的掌握和运用。
5.应变能力知识问答:考查考生处理突发事件和特殊问题的能力。
6.综合知识问答:主要考查考生对四川省重要景点知识的掌握程度,考查考生对时政、经济、文化、社会发展等方面的综合知识是否全面了解。
7.口译(外语类考生):主要考查外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。
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