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问：普通话证书丢了怎么补办？

答：普通话水平测试等级证书是由省级语言文字工作部门发放的，应试人可向原考试地的普通话水平测试中心（站）提出补办申请，由测试中心（站）到省级语言文字工作部门补办证书，或者由测试中心（站）出具证明，应试人自己到省级语言文字工作部门补办。

补办流程

1.申请补办者需先填写《普通话水平测试等级证书补办申请表》（以下简称《补证申请表》）提出申请；

2.递交2张1寸近期免冠证件照；

3.《补证申请表》所填内容（接受测试的具体时间、地点、成绩、证书编号，以及本人的身份证号码、通讯地址、联系电话等）必须准确无误，并在右上方规定的地方贴上1寸近期免冠证件照；填写完《补证申请表》后需本人所在单位盖章，然后到本人原测试报名点，由测试站（点）填妥审核意见并盖章、备案；交市普通话测试中心发证处工作人员；

4.申请补办者向市普通话测试中心递交《补证申请表》的同时，需录入本人的声音资料（根据中心提供的材料现场录音；市普通话测试中心在接到《补证申请表》及重新录入的声音资料后，对申请补办者原有的录音资料及申请时所录的声音资料进行比照，于20个工作日之内给予办理；

5.申请补办者接到中心领取普通话水平测试等级证书的通知后，应携带本人身份证（原件）及1张1寸近期免冠证件照前来取证，不得委托他人代领。20天内不领证，中心不予保管。若仍需等级证书，应重新申请。

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