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问：导游资格证书是哪个部门颁发的？

答：国家旅游局委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“导游资格证书”。

全国导游人员资格考试由笔试与现场考试两部分组成，笔试实行全国统一的计算机考试（机考）。现场考试（面试）以模拟考试方式进行，由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准（试行）》组织实施。

笔试科目为：“政策法规”（科目一）“导游业务”（科目二）“全国导游基础知识”（科目三）“地方导游基础知识”（科目四）；现场考试科目为：导游服务能力（科目五）。

笔试机考科目评卷由计算机系统完成，现场考试评分由现场考试评委完成。考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线，笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。考试成绩当年有效。

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